星图机构认证流程指导及说明（抖音MCN）

• 符合星图认证资质的抖音认证MCN，其机构后台会自动开启“星图认证”申请图标，机构登陆抖音MCN后台，点击黄色图标即可完成星图认证申请（点击一次即可），点击完后进入申请第二步。

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第二步：登陆巨量星图官网完成注册及保证金缴纳（共4步）

1. 登陆注册：

• 打开star.toutiao.com，在页面选择：登录—MCN—抖音账号登录，登陆完进入注册资料填写界面，请按照要求提示完成注册信息填写并根据提示等待平台审批（审批一般1-3个工作日内完成）。

• 注意：登陆界面，请机构使用已认证抖音MCN机构账号直接登录；为避免兼容问题，请使用Chrome浏览器进行操作

• 截图示意：

1. 登陆示意：（机构登陆页请记得点击下方的抖音logo进行登陆）

2. 注册界面：（对公收款为后续机构跟平台结算的账户信息，请一定确保收款信息正确无误）

3. 
   

2. 资质验证：

• 若页面提示登陆异常，请点击e.oceanengine.com完成账号登陆再刷新页面

• 登陆页面选择最下方的抖音logo，使用抖音mcn登陆账号进行授权登陆

• 资质提交：

• 点击页面资质提交，选择企业栏按照提示完成提交（⚠️注意：一定不要选个人）

• 资质审核一般在48小时内完毕，请耐心等待

• 对公打款验证：

• 资质审核通过后，点击对公打款验证—选择方式一“平台向客户打款验证”

• 将对公账户信息准确填写完毕并等待平台打款核验，正常48h内打款完毕

• 收到打款后进行打款金额校验，校验完毕，跳转下一步合同签署

• 平台对公打款验证只有2次机会，请一定确保填写信息准确

3. 同意协议

• 资质审核通过后，认证跳转平台协议签署，机构阅读完平台协议后，下拉点击“同意并签署”

• 同意协议后，达人认证环节可直接点击“我知道了”跳过

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4. 缴纳保证金

• 步骤概述：共计3步，获取汇款码—保证金打款—等待认款完毕

• 保证金对公打款务必使用认证机构主体，若不同，将无法通过认证

• 第一步：获取汇款识别码

• 1、在星图机构的保证金缴纳页点击“获取汇款识别码”，点击完毕后页面会跳转到汇款码获取页

• 2、点击跳转页面「获取汇款识别码」按钮获取识别码（温馨提示：点击汇款码可直接复制）

• 第二步：使用汇款码进行转账

• 1、打款账户确认：详见保证金缴纳页「银行账号信息」

• 2、请使用与认证机构主体一致的银行账户进行转账，并将第一步获取的汇款码填写至【附言】【摘要】【备注】【用途】等栏目。示例如下：

• 第三步：等待认款结果

• 1、转账成功后，系统将在30分钟内根据汇款码对应的账户信息进行认款。如超时未认款成功，请及时联系页面客服进行咨询处理。

• 2、认款成功后，再次登陆星图平台，机构可直接跳转星图机构后台。若登陆后为正常跳转，还是停留保证金缴纳页面，烦请进行页面刷新或者清理浏览器缓存再次尝试。

• 保证金认款成功后，机构再次登陆后方可成功跳转星图后台：

• 机构进入星图后台后，可自行进行旗下达人的签约绑
  

• 邮件至star-mcn@bytedance.com进行合同归档申请：

• 邮件标题：【星图机构昵称】+合同归档申请+【公司主体全称】

• 邮件正文：已完成后台达人绑定，申请合同归档

• 认证相关：

• 认证页面出现错误或者重复填写，请换成Chrome浏览器，若为Chrome浏览器，请清除除缓存再做尝试。此类情况建议分时段多尝试几次，若还不可，请在星图页面右下角的反馈进行反馈

• 保证金在跟星图解约后，机构可发起退还申请

• 保证金无发票可开收据，具体通过【保证金细则】里的问卷进行申请

• 可通过发送邮件至star-mcn@bytedance.com进行保证金报备及官方对接群申请

• 结算相关：

• 结算方式：

• 星图认证机构跟星图按月公对公结算打款，达人签约机构星图后台后，无法再自己提现

• 星图平台次月月初（每月10号前）会将当月结算明细推送至机构星图后台，机构可自行在财务管理中下载

• 结算周期：

• 星图在收取机构邮寄的发票和结项单后走打款流程，打款周期为票据签收的10个工作日内

• 开票结款：

• 机构需要给星图开具6个点的专票

• 小规模纳税人可沟通税务局代开3个点的专票

• 平台目前只接受发票项目：“设计服务*视频制作费”，“信息技术服务*信息服务费”（此两项不可串开）达人相关：

• 抖音机构后台达人同步星图机构后台需同时满足以下2点：

• 确认已经在抖音mcn后台绑定

• 达人登陆星图平台并同意了平台协议

• 平台抽成：

• 目前平台只针对野生达人做5%的服务费抽成，机构达人无抽成

• 保证金打款相关：

• 1、汇款码填错怎么办？

• 请保证识别码填写正确，若汇款码填写错误，资金无法自动到账，请联系客服进行处理

• 2、汇款码是否可以多次使用？

• 当前汇款码只能使用一次，且有效期为15天，请生成汇款码后及时打款

• 3、不同银行汇款码填写常见位置：

• 转账时请保证汇款码填写正确，不同银行卡汇款码填写位置请参见汇款吗获取页的汇款码填写指南

• 4、收否可接受私人账户转账？

• 不能。目前星图机构认证保证金缴纳只接受对公转账且转账主体必须跟机构认证签约主体保持一致

• 5、保证金在2小时内仍未认款成功，后台未自动跳转，怎么办？

• 先清理浏览器缓存做重新登陆处理，看下是否能正常跳转

• 若清理缓存仍旧无法正常跳转，可直接找页面右下角客服进行咨询

来源：赵登帅博客（微信/QQ号：1311810064），转载请保留出处和链接！

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