抖音带货口碑分问题分析及提升方法,涉及商务、中控、客服

一、带货口碑分如何计算· 计算指标及计算方法:评分维度细分指标指标定义考核周期商品体验商品差评率商品差评率=商品差评量 / 物流签收订单量商品差评量=消费者对商品描述”首次评价为差评“的订单量(修改评价不影响商品差评量)物流签收订单量=实物商品的物流签收订单量+虚拟...
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