公会十大问题之激励方向

今天的内容可能会跟问题二

主播开播不稳定有一些重复，所以今天除了聊一下如何去改变主播开播不积极的现状之外，我在最后写了一些自己工作的感悟，希望能跟大家分享。也希望大家积极留言，或者私聊我，一起探讨，共同进步。

主播总是会在一段时间之后，没了一开始直播的动力，积极性一直提不上来。

 为什么不积极：

努力没有回报：粉丝数和礼物量没有增加。

没有新鲜感：每天按部就班。

对发展方向感到迷茫。

这三个原因是新主播到老主播开播不积极的主要原因，根本原因在于获得感、满足感、归属感和成就感不强烈。

获得感和满足感是主播发展初期，使其积极开播的两个重要原因。而归属感和成就感就是主播长期稳定的保障。

其实，除了一些不可抗力因素之外，维护主播的稳定开播基本可以从主播的心理状态来入手。

手段可以多样，但是目的就是提升主播的获得感、满足感、归属感和成就感。

如何通过“四感”提供动力 

获得感：

●房间人数  ●关注人数和刷礼物人数

目的：使主播认为通过自己的努力，慢慢积累粉丝数量，认为自己的直播方面是有所积累和进步的。

方法：主播播满一定时长----公会给主播上一次推荐----主播积累粉丝和礼物量----主播收到礼物之后更加努力----稳定开播，提高直播的时长。一个有效的奖惩制度有利于形成一个正循环。同时，培训也必不可少，每周更需要打“鸡血”，做个鼓动，尤其是对于新主播。

注意：主播在积累粉丝过程中，初期较慢，设置合理的目标，提高获得每个主播关注之后的获得感。

满足感：

●奖励 ●合理的任务

目的：以奖励的形式，引导主播在关注量、开播时长、开播时间段、直播内容上做出调整，找到更适合自己的定位。从而获得一定的奖励。

方法：制定目标----完成任务---获得奖励---询问目标---适当提高要求---努力完成  目标要量化。

注意：奖励一般以现金和上推荐次数或扶持金额为主，或者可以在最终的工资比例上做奖励。

归属感：

●公会文化建设●主播相互合作

目的: 在有大主播的前提下，促进主播之间的互帮互助，培养主播之间的关系。

方式：连麦、线下活动、活跃公会主播群，同时，主播群体分组，进行竞争，大主播分别带组。

注意：公平公正，奖惩分明。多做经验交流会，尤其是大主播向新主播分享。

成就感：

●增加等级，被尊重。●参与公会管理。

目的：留住大主播，规划大主播的未来发展，避免每天按部就班的直播。

方法：建立主播等级，使主播有努力的目标。主播帮助带新主播，获得扶持奖励。同时，之后可以进入公会的管理层，为以后的稳定工作提供保障。

注意：一定要先培养起几个大主播。

如何制造动力：

其实，粉丝也好，主播也好，无非就是名和利，利能够让主播享受到眼前利益，名可以让主播心理有成就感，发展会更稳定。具体细节因各个公会而异。有任何想法的或者疑惑的可以私聊我，因为每个公会的情况不一样，不能很明确的给一些意见或建议，带着你的发展状况，我们好好聊聊。

运营杂谈

我百度了一下运营，简单地将运营就是做一下计划、组织、实施和控制的事情。对于运营的体会，我就自己的工作，做一个简单的分享，可能因个人眼界和工作年限有限，只能简单讲讲自己的理解。

首先，我觉得任何运营都是一个统筹的工作。但是细分类别很多，所以你看上去会比较杂，这也是为什么很多人会觉得迷茫的原因。主要原因还是无从下手，太多事情需要自己来做，但是又具体不知道怎么来做。

我认为一个成熟的运营是需要：
先有一个整体的规划的。也就是你要的结果是什么？至少你得了解大概要的结果是什么？比如你要从0开始做一个公会，你可以寻找参照物或者自己想象中的目标是什么样的？

然后你要了解自己手头有哪些资源可以利用，自己的优势是什么，认识自己，才能更好地规划。

再者根据自己的心理预期以及行业的状况去规划要做好哪些部分的工作？每个部分的工作的重要程度如何？

最后根据重要程度去分配预算资金，然后再逐步去完善自己的细节工作。

这样也不至于自己迷茫和手忙脚乱。

例子

比如我的目标是一个网红培育公司，暂时的小目标是一个月200万流水，20个有效主播，要在三个月之内做到。

我手头只有50万流动资金，管理经验不足，但是自己认识学生渠道、经纪公司的人，那边的资源可以用。

OK，然后我了解到一般成熟的公会，在某平台，礼物扶持主播：月流水=1:6，前期我的承受范围是1:1.5。
一些新公会的主播流失率大概在40%，也就是要有稳定40个有效主播的话，每个月至少要招17个主播。但是因为我的主播渠道还是比较稳定，但是要挖到有经验的主播，需要经费，所以渠道上面的费用我大概预算是15万。
另外公会管理成本，需要招两个有经验的管理，大概每个月成本是1.6万-2万。
另外，根据平台规则，礼物扶持主播：月流水=1:1.5基本可以保持不亏损，所以我前期每个月刷礼物量10万用于主播的选拔，公会内的主播经过培训，相互竞争来达到选拔的目的。
OK，这就基本是一个公会前期的发展方向了。然后再逐步优化主播招聘、主播培训、主播选拔和主播定位这些流程。

最后逐渐开始对主播进行包装和推广，增加变现能力。

整体的思路就是认清现状---整体规划---建立一个个小目标---预算分配---拆分小目标---常规运营手段。

以目的为导向的运营是相对来说比较高效的，但前提是，你要合理地拆分每一个小目标，然后完善每一个运营环节。不断调整运营方式方法，从而达到目的。

良性的循环

运营过程中主要是搭建每一步，完善每个细节，使公会可以正常运作，达到一个良性循环。那么一个合理的闭环很有必要。比如你要使得主播稳定开播，那么你首先要考虑参与者有哪些人，公会长、管理、主播。三者的目的分别是什么？主播要赚钱和上推荐，公会长初期需要主播的稳定开播，运营需要主播收到一定的礼物量，达到自己的业绩任务。

那么，主播达到稳定的开播时间---扶持上推荐---收到更多礼物量---主播转到更多钱以及收入增加---主播更加努力直播

一个简单的循环就出现了，当然，在这个循环中，需要不断优化其中的环节。比如主播的任务怎么给？主播播多久才能给上推荐？是早上上推荐还是晚上？粉丝进入直播间不一定送礼物，那么如何促进粉丝送礼物？怎么留住粉丝？......

游戏和市场营销的启示。

其实用户玩秀场就跟玩家玩游戏差不多，作为公会长，你在一个平台中，主播就是你的产品，你如何包装主播？主播的特色和优势是什么？哪一类用户更喜欢这个主播？如何留住粉丝？都需要你考虑，这就好比这款游戏给用户的体验和感受是怎么样的，哪些人会喜欢玩这款游戏一样。当然，除了优化产品之外，你还需要去做推广，那么这个推广就是帮主播上推荐，或者其他方式让这个主播更为人熟知，广告增加曝光率的目的是使受众群体对该产品印象深刻，那么主播上推荐也是，需要持续一段时间的曝光，所以上推荐的时间和时机要把握好。

你的主播曝光率增加，房间里面人也会越来越多。这时候，你需要引导粉丝去打赏，去消费。那些游戏玩家会消费呢？从心理上来看，基本上是从获得感、满足感、归属感和成就感入手。所以在主播对待打赏的玩家和不打赏的玩家，主播的对待方式一定要不一样，让玩家有个度的“爽”。另外，粉丝会有从众心理，很在乎直播间的氛围，就像一款游戏，你看玩的人多，你也会想玩，大家一起玩，你就越不容易落单不玩。别人都在充钱买道具，你也会被带动去购买。

讲的还是有点杂，不过思路基本上就是这样。多想想你作为主播的粉丝，你愿意给他刷礼物吗？这样你就知道自己该做哪些改变了。

总结：
1.     合理规划、目的导向。
2.     形成良性循环，稳定发展。
3.     拆分目标，优化细节。

来源：赵登帅博客（微信/QQ号：1311810064），转载请保留出处和链接！

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